Med Microsoft Dynamics NAV kan du håndtere alle vanlige salgsprosesser og -opplysninger, som for eksempel tilbud, ordrer og returer. Det finnes også verktøy for planlegging og håndtering av ulike typer kundeopplysninger og transaksjonsdata.
Før du kan begynne å håndtere salg, må du konfigurere salgsprinsipper og verdier, først for å definere generelt salgsoppsett og periodevis for å opprette hoveddata for kundeposter. Når konfigurasjonsoppgavene er fullførte, kan du bruke ulike kundehåndterings- og salgsfunksjoner for sentrale prosesser, som for eksempel for å selge varer og prognostisere fremtidig salg.
Den følgende tabellen inneholder beskrivelser av en rekke oppgaver, samt koblinger til emnene der oppgavene beskrives. Oppgavene er oppført i den rekkefølgen de vanligvis utføres i.
| Hvis du vil | Se |
|---|---|
Definere selskapets generelle salgsprinsipper, bestemte regler og verdier for hver enkelt leverandør, inklusive pris-, rabatt- og betalingsavtaler. | |
Angi ulike prognosetall, for eksempel salgsbudsjetter, produksjonsbehov for salgs- og produksjonsvarer, og rammeordrer, som kan brukes som opplysninger i salgs- og produksjonsplanlegging på ledernivå. | |
Opprette og behandle tilbud, registrere og behandle ordrer og håndtere retur av varer fra kunder. |