Ved hjelp av Serviceoppgave-vinduet i Microsoft Dynamics NAV får du en oversikt over alle servicevarene som trenger tilsyn. Tenk på vinduet som et servicekontrollpanel der du kan se hvilke ordrer som venter, finne og registrere reservedeler og holde lageret oppdatert.

Hvis du vil spore endringer og få en grafisk fremstilling av servicevirksomheten, kan du bruke statistikkverktøyene i Microsoft Dynamics NAV til å generere diagrammer og analyse raskt og automatisk.

Den følgende tabellen inneholder beskrivelser av en rekke oppgaver, samt koblinger til emnene der oppgavene beskrives. Oppgavene er oppført i den rekkefølgen de vanligvis utføres i.

Hvis du vilSe

Bruke Serviceoppgaver-vinduet til å planlegge og sette i gang service på en ordre.

Arbeide med serviceoppgaver

Gjøre oppdateringer for å gjenspeile alle detaljene i en ordre.

Registrere serviceoperasjoner

Holde delelageret oppdatert.

Registrere reservedeler

Oppdatere responstiden, som tas i bruk automatisk, for en serviceordre.

Endre responstider for servicevarelinjer

Vise hvilke servicevarer det er stor etterspørsel etter, og annen statistikk om servicesystemet.

Vise servicestatistikk

Se også