Du kan bruke purringer til å minne kunder på forfalte beløp. Du kan også bruke purringer til å beregne renter eller gebyrer og inkludere dem i purringen.
 Obs! |
|---|
| Bruk rentenotaer hvis du vil debitere kunder for renter eller gebyrer uten å minne dem på forfalte beløp. Hvis en kunde har en forfalt saldo og du ikke vil utstede en purring, kan du minne kunden på det ved å sende et kontoutdrag som viser forfalt saldo. Dette gjør du ved å velge Vis forfalte poster på hurtigfanen Alternativer når du kjører Kontoutdrag-rapporten. |
Du må definere purrebetingelser og tilordne dem til kunder før du kan opprette purringer. Alle purrebetingelser er knyttet til forhåndsdefinerte purregrader. Hver purregrad inkluderer en regel om når purringen skal utstedes, for eksempel hvor mange dager etter fakturaens forfallsdato eller etter datoen for forrige purring. Innholdet i tabellen Rentenotabetingelser fastsetter om det skal beregnes rente i purringen.
Du kan jevnlig kjøre Opprett purringer-kjørselen for å opprette purringer for alle kunder med forfalte saldi, eller du kan opprette en purring manuelt for en spesifikk kunde og få linjene automatisk beregnet og utfylt.
Du kan endre purringene etter at du har opprettet dem. Teksten som vises på starten og slutten av en purring, fastsettes av purregraden og vises i Beskrivelse-kolonnen. Hvis et beregnet beløp er satt inn automatisk i start- eller slutteksten, vil ikke teksten bli justert hvis du sletter linjer. Deretter må du bruker Oppdater purring-funksjonen.
Bruke purregrader
Innstillingen fra grad 1 brukes første gang det opprettes en purring for en kunde. Når purringen utstedes, registreres gradnummeret i purrepostene som opprettes og kobles til de individuelle kundepostene. Hvis det er nødvendig å sende kunden en ny purring, kontrolleres alle purreposter som er koblet til åpne kundeposter, for å finne det høyeste gradnummeret. Betingelsene fra neste gradnummer vil deretter bli brukt i den nye purringen.
Hvis du oppretter flere purringer enn du har definert grader for, brukes betingelsene for den høyeste graden. Du kan opprette så mange purringer som er tillatt i henhold til feltet Høyeste purregrad i purrebetingelsene.
Avventende poster
En kundepost med avmerking for Avvent vil ikke starte noen purreoppretting. Men hvis det opprettes en purring på grunnlag av en annen post, vil en forfalt post som er merket med Avvent, også bli inkludert i purringen. Rente beregnes ikke for linjer med disse postene.
Utstede purringer
Når du har opprettet purringer og foretatt eventuelle nødvendige endringer, kan du skrive ut kontrollrapportene eller utstede purringene.
Når du utsteder en purring, overføres dataene til en separat tabell for utstedte purringer. Samtidig bokføres purrepostene. Hvis rente eller tilleggsgebyr er beregnet, bokføres poster til kundeposten og Finans.
Du kan skrive ut purringene når du utsteder dem, eller skrive ut purringene senere.
Tabellen nedenfor beskriver en sekvens med oppgaver, med koblinger til emner som beskriver dem. Disse oppgavene er oppført i den rekkefølgen de vanligvis utføres i.
| Hvis du vil | Se |
|---|---|
Automatisk opprette purringer for kunder med forfalte beløp. | |
Lære om kjørselen som oppretter purringer automatisk. | |
Opprette en purring manuelt og fylle ut linjene automatisk. | |
Erstatte start- og slutteksten i en purring med tekst fra en annen grad. | |
Vise et sammendrag av beløpene i en purring. | |
Bokføre poster for én eller flere purringer, og skrive ut purringene hvis du ønsker det. | |
Få oversikt over purreposter som er opprettet for en spesifikk kunde. |