Microsoft Dynamics NAV har funksjoner som gjør det enkelt å definere kontinuerlige servicekontrakter. Du kan definere kontraktmaler, som du deretter kan bruke til å opprette standardiserte kontrakter for virksomheten. I tillegg kan du sette opp et system for oppretting av servicetilbud og omgjøring av disse tilbudene til kontrakter.
Som en del av forretningsprosessene vil du kanskje også overvåke, oppdatere og evaluere kontraktene. Du kan sette opp et system som holder oversikt over kontraktstatusen, og som viser hvordan resultatinformasjon for kontraktene bokføres.
Tabellen nedenfor beskriver en sekvens av oppgaver, og har koblinger til emnene som beskriver dem. Oppgavene er oppført i den rekkefølgen de vanligvis utføres i.
| Hvis du vil | Se |
|---|---|
Lære mer om vinduet Servicekontrakter og konfigurere kontrakter, kundemaler og et system for behandling av servicetilbud. | |
Opprette servicekontrakttilbud og konvertere et tilbud til en servicekontrakt. | |
Oppdatere kontraktsbetingelser og spore resultater. |