Formålet med hjelpen for Microsoft Dynamics NAV er å gi deg rask og effektiv tilgang til informasjon. Hjelpen består av ulike typer informasjon som du kan få tilgang til på flere forskjellige måter. Dette beskrives nærmere i avsnittene nedenfor.

Ulike typer hjelpeinformasjon

Hjelp for forretningsprosess

Hjelpen inneholder forretningsprosessemner som bygger på et solid grunnlag av eksisterende informasjon. Disse emnene om forretningsprosesser inneholder følgende:

  • Bakgrunnen for prosessen som beskrives.
  • Oversiktsinformasjon om prosessen.
  • Navigasjonskoblinger til oppgavene som støtter prosessen.

Formålet med forretningsprosessemnene er å bidra til at du får en forståelse av prosessene som påvirker arbeidet ditt, og de ulike oppgavene som disse prosessene består av. Disse emnene kan ikke fange inn arbeidsmodellene i hvert enkelt selskap, men de forsøker å illustrere generelle begreper i tilknytning til prosessene, i tillegg til de beste fremgangsmåtene i Microsoft Dynamics NAV.

I tillegg inneholder Hjelp gjennomgangsemner. Dette er ende-til-ende-prosesser som består av to eller flere oppgaver. Ved hjelp av Demonstrasjonsdatabasen CRONUS Norge AS viser gjennomgangsoppgavene deg trinnene i prosessene før du utfører dem på dine egne data. Programgjennomgangene inneholder trinnene fra begynnelse til slutt for prosesser, for eksempel sporing av salgskampanjeresultater eller beregning av arbeid under utførelse for en jobb.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Gjennomgang av forretningsprosesser.

Referansehjelp

Når du arbeider i Microsoft Dynamics NAV, kan du når som helst få kontekstavhengig hjelp som beskriver den delen av Microsoft Dynamics NAV som du arbeider i. For eksempel:

  • Hvis du vil ha hjelp til å fylle ut et felt, velger du feltet i RapidStart-tjenester for Microsoft Dynamics NAV og trykker deretter F1. I Webklient for Microsoft Dynamics NAV velger du feltet, og velger deretter verktøytipset som vises.
  • Hvis du vil se en beskrivelse av den gjeldende siden eller det gjeldende vinduet, velger du Hjelp-knappen i vinduet.

Den kontekstavhengige hjelpen beskriver noen ganger databasetabellen som inneholder dataene som vises i vinduet. Dataene du legger inn i Microsoft Dynamics NAV, lagres i tabeller. Informasjonen i en enkelt tabell kan vises i ulike vinduer. Hvis det ikke finnes hjelp for det aktive vinduet eller den aktive siden, vises hjelpen for den underliggende tabellen.

Du kan også få tilgang til hjelp ved hjelp av Søk på Hjelp-webområdet for Microsoft Dynamics NAV.

Hjelp for oppgaver

Hjelp inneholder følgende typer emner for å hjelpe deg med vanlige oppgaver:

  • Den prosedyremessige hjelpen som gir deg trinnvise instruksjoner om hvordan du fullfører en oppgave, for eksempel hvordan du bokfører en faktura eller oppretter et kundekort.
  • Den grunnleggende hjelpen, som gir deg bakgrunnsinformasjon om et funksjonalitetsområde i Microsoft Dynamics NAV.

Du kan åpne forretningsprosesshjelpen og den grunnleggende og den prosedyremessige hjelpen fra innholdsfortegnelsen eller ved å bruke Søk. Du kan også finne mange av disse emnene i Se også-delen i hjelpeemnene.

Åpne hjelpen

Det finnes flere måter å få tilgang til hjelpeinformasjonen i Microsoft Dynamics NAV på.

F1-tasten og kontekstavhengig hjelp

Når du trykker på F1-tasten i RapidStart-tjenester for Microsoft Dynamics NAV, får du hjelp som gjelder for stedet der pekeren er plassert. Hvis pekeren er plassert i Navn-feltet i Kunde-tabellen, får du opplysninger om dette bestemte feltet og hvordan det er knyttet til tabellen. På samme måte kan du i Webklient for Microsoft Dynamics NAV velge et felt og bli henvist til informasjon om dette feltet. I rollesentre og andre Microsoft Dynamics NAV-vinduer, kan du velge Hjelp-knappen.

Hjelp-menyen

Du finner hjelpealternativene på Program-menyen Application Menu button in menu bar.

Hjelp-menyen inneholder følgende alternativer.

Alternativ i Hjelp Beskrivelse

Microsoft Dynamics NAV Hjelp

Åpner et emne relatert til vinduet eller siden du arbeider i.

Sidenotater

Åpner OneNote-siden som er delt på tvers av et selskap.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se How to: Set up OneNote Integration for a Group of Users.

Om denne siden

Gir informasjon om alle felt og verdier i tabellen som en tabell eller rapport er basert på.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se How to: View All Table Fields for a Record.

Om Microsoft Dynamics NAV

Viser produktinformasjon, blant annet hvilket versjonsnummer Microsoft Dynamics NAV har.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se About.

Microsoft Dynamics NAV Webområde for hjelp

Når du åpner Hjelp fra RapidStart-tjenester for Microsoft Dynamics NAV eller Webklient for Microsoft Dynamics NAV, åpnes Hjelp i en webleser som viser innholdet fra Microsoft Dynamics NAV-Hjelp-serveren. Microsoft Dynamics NAV-Hjelp-serveren er et webområde med høynivånavigasjon i venstre rute, og en søkeboks som hjelper deg med å finne nøyaktig det du leter etter.

Hovedruten viser innholdet i hjelpeemnet.

På toppen av Microsoft Dynamics NAV-webområdet, kan du velge koblinger som kan få tilgang til Microsoft Dynamics NAV-hjelpen på Microsoft Developer Network (MSDN) og andre nyttige steder.

Se også