Et firma må være i stand til å informere kundene om ordreleveringsdatoer. Med vinduet Ordrebekreftelseslinjer kan du gjøre dette fra en salgsordrelinje.
Basert på en vares kjente og forventede tilgjengelighetsdatoer beregner Microsoft Dynamics NAV forsendelses- og leveringsdato på et øyeblikk, som deretter kan loves kunden.
Microsoft Dynamics NAV bruker to grunnleggende begreper:
-
Tilgjengelig for ordre (ATP)
-
Første mulige forsendelsesdato (CTP)
Tilgjengelig for ordre (ATP)
Tilgjengelig for ordre (ATP) beregner datoer basert på reservasjonssystemet. Den utfører en tilgjengelighetskontroll for de ureserverte antallene på lager i forhold til planlagt produksjon, kjøp, overføringer og ordrereturer. Basert på denne informasjonen beregner Microsoft Dynamics NAV automatisk leveringsdatoen for kundens ordre fordi varene er tilgjengelige, enten på lager eller i planlagte mottak.
Første mulige forsendelsesdato (CTP)
Første mulige forsendelsesdato (CTP) forutsetter et "Hva om"-scenario der varen ikke er på lager og ingen ordrer er planlagt. Basert på dette scenariet beregner Microsoft Dynamics NAV den tidligste datoen varen kan være tilgjengelig, hvis den skal produseres, kjøpes eller overføres.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du utfører to beregninger fra ordrer, kan du se Beregne ordrebekreftelsesdatoer.
Beregninger
Når Microsoft Dynamics NAV beregner kundens leveringsdato, utføres to oppgaver:
-
Beregner den tidligste leveringsdatoen når kunden ikke har bedt om en bestemt leveringsdato.
-
Kontrollerer om leveringsdatoen som kunden har bedt om, eller som du har lovet kunden, er realistisk.
Hvis kunden ikke ber om en bestemt leveringsdato, brukes arbeidsdatoen som leveringsdato, og tilgjengelighet baseres deretter på denne datoen. Hvis varen er på lager, beregner Microsoft Dynamics NAV fremover i tid for å fastsette når ordren kan leveres. Dette kan gjøres med følgende formler:
- Forsendelsesdato + Utgående lager + Planlagt forsendelse + Håndteringstid = Dato
- Planlagt forsendelsesdato + Leveringstid = Planlagt leveringsdato
Microsoft Dynamics NAV kontrollerer deretter om beregnet leveringsdato er realistisk ved å beregne bakover i tid, for å bestemme når varen må være tilgjengelig for å overholde datoen som ble lovet. Dette kan gjøres med følgende formler:
- Planlagt forsendelsesdato - Leveringstid = Planlagt leveringsdato
- Planlagt forsendelsesdato - Utgående lagerhåndteringstid = Forsendelsesdato
Leveringsdatoen brukes til å utføre tilgjengelighetskontrollen. Hvis varen er tilgjengelig på denne datoen, bekrefter Microsoft Dynamics NAV at forespurt/lovet levering kan innfris ved å angi at planlagt leveringsdato skal være lik forespurt/lovet leveringsdato. Hvis varen ikke er tilgjengelig, returneres en tom dato, og ordrebehandleren kan deretter bruke CTP-funksjonalitet.
Basert på nye datoer og klokkeslett beregnes alle relaterte datoer i henhold til formlene som er oppført tidligere i denne delen. CTP-beregningen tar lengre tid, men den gir en nøyaktig dato for når kunden kan forvente å få varen levert. Datoer som beregnes fra CTP presenteres i Planlagt lev.dato- og Tidligste forsendelsesdato-feltene i vinduet Ordrebekreftelseslinjer.
Ordrebehandleren fullfører CTP-prosessen ved å godta datoene. Dette betyr at en planleggingslinje og en reservasjonspost opprettes for varen før de beregnede datoene for å sikre at ordren blir dekket.
I tillegg til den eksterne ordrebekreftelsen som du kan utføre i vinduet Ordrebekreftelseslinjer, kan du også bekrefte interne eller eksterne leveringsdatoer for stykklistevarer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vinduet Disponibelt per stykklistenivå.