Angir generell informasjon om servicekontraktavtalene som er inngått mellom kundene og selskapet ditt. Dette omfatter opplysninger om kunden som får service, startdatoen til kontrakten, serviceperioden, responstiden, faktura til-kunden, fakturaperioden, det årlige beløpet, forhåndsbetalingskontiene og inntektskontiene, prisoppdateringsspesifikasjoner og så videre. Dataene fra tabellen Servicekontrakthode kopieres når du arkiverer en servicekontrakt eller et kontrakttilbud.
Tabellen lagrer en logg over endringene i servicekontrakten. Dette gjør det for eksempel enklere å opprette et kontrakttilbud som kunden godkjenner. Når du foretar ytterligere endringer i kontrakttilbudet, kan du se hvordan du har endret kontrakttilbudet hver gang ved å vise de arkiverte eksemplarene av tilbudet.
Denne tabellen fylles ut når du arkiverer kontrakttilbud eller servicekontrakter samt når du konverterer servicekontrakttilbud til servicekontrakter, signerer eller avbryter servicekontrakter.