Angir varer som er solgt til kunder, og som er registrert for service. En servicevare har et unikt identifikasjonsnummer, og kan være knyttet til en vare. Den kan ha et serienummer som er entydig for alle servicevarer. Eieren av servicevaren er kunden på den angitte lever til-adresse.
Du kan tilordne garanti til servicevarer, og angi responstiden for servicen. Servicevarer kan bestå av komponenter.
Du kan definere servicevarer manuelt i vinduet Servicevarekort, men du kan også la programmet opprette servicevarer automatisk når du leverer solgte varer.
Når du har definert servicevarer, kan du registrere dem i serviceordrer og servicekontrakter.
 Obs! |
|---|
| Det er mulig å opprette Flere kontrakter for hver servicevare, slik at varen tas med i forskjellige servicekontrakter samtidig. |