Inneholder alle ulike samhandlinger du har hatt med kontaktene og som du har registrert i programmet.
Tabellen Samhandlingspost inneholder følgende:
-
Samhandlingene du oppretter og loggfører manuelt, for eksempel når du registrerer møter, telefonsamtaler eller brev som du har sendt til kontakten. Det settes automatisk inn en ny post i tabellen Samhandlingspost hver gang du oppretter en samhandling.
-
Samhandlingene som programmet registrerer når du skriver ut ordrer, kreditnotaer, fakturaer eller følgebrev eller når du oppretter salgskreditnotaer og så videre. Hvis du vil at disse samhandlingene skal registreres automatisk i tabellen Samhandlingspost, må du angi samhandlingsmaler for disse dokumentene i feltene på hurtigfanen Samhandlinger i Markedsføringsoppsett-vinduet.
Når du oppretter en samhandling kan du velge hvilken samhandlingsmal du vil bruke, hvilke kontakter som skal berøres og hvilken kampanje eller hvilket gjøremål samhandlingen er knyttet til.
Du kan vise samhandlingsposter etter kontakter, kampanjenumre, gjøremålnumre, samhandlingsmaler, samhandlingsgrupper og selgere.