Åpne vinduet Disponible ress. (service).

Angir et sammendrag av ressurskapasitetene.

I dette vinduet kan du velge en ressurs (for eksempel en tekniker), og deretter tildele ressursen til en servicevare på en bestemt dato, og for en bestemt tidsperiode.

I feltet Ressurs kvalifisert for kan du velge om ressurskompetansen skal vises for alle servicevarer i serviceordren, eller bare for utvalgte servicevarer.

I feltet Ant. som skal tildeles kan du angi antall timer som skal tildeles den valgte ressursen.

Kolonnene på venstre side av matrisen viser følgende:

Felt Beskrivelse

Foretrukken ressurs

Et merke i dette feltet angir at den aktuelle ressursen foretrekkes av kunden.

Yrkesutdannelse

Avhengig av feltet Ressurs kvalifisert for angir en hake i dette feltet at ressursen er tilstrekkelig kompetent til å utføre servicen på servicevaren som du tildeler, eller på alle servicevarene i serviceordren.

Kundesone

Et merke i dette feltet angir at ressursen er tilordnet den samme servicesonen som kunden.

Nr. og navn

Nummeret og navnet på ressursen.

Gjenværende kolonner

Hver kolonne representerer en periode som bestemmes av intervallet du har valgt i Vis etter-feltet. Tallet i kolonnen representerer den totale kapasiteten for ressursen i den tilhørende tidsperioden.

I feltene Valgt ressurs og Valgt dag kan du se hvilke ressurser du har valgt, og hvilken dag.

Tips!

Se også